台灣就業通 找人才 國際人力資源管理的跨國界監管疫情之難處 食材加工程度連續光譜以圖示方式顯現不同食材經加工之程度。 傳統餐廳具有高人力和食材成本之特性，因此餐飲業需要運用不同的餐點供應系統之優點來降低生產成本。 例如，中央廚房系統將餐點集中製作，具有規模經濟效益。 小型餐廳亦可在廚房中先把食物調理好後低溫保存，在供應時再加熱，這種預製式生產系統較不會受到尖峰和離峰需求的影響，因此第五章首先介紹食材加工程度連續光譜以及不同餐點供應系統的優缺點。 餐旅管理專業知識的培育首重在實務與實作教學，因此本系在課程、師資、設備與研究等各方面均強調『做中學，學中做』，具體展現技職教育之特質。 課程內容包括：飲料調製、餐飲服務、客房服務、中西廚藝、烘焙技術、葡萄酒賞析及餐旅資訊等課程，以提升學生實務實作能力為教學特色。 新產品/服務延伸：消費者對「回家吃」與「回家煮」的接受度提升，疫情下催生更多的餐飲品牌加入，推出各式快煮餐或調理食品，如：饗賓餐旅集團旗下眾多品牌，在自有「饗在家 EAT＠HOME」美食電商平台，提供小包裝易烹調的即食品、經典菜色料理組合包等。 第一章餐廳的緣起除說明中國與西方之餐廳發展歷程外，特以年表方式分別歸納日治時期、國民政府遷台直到民國一百零五年台灣餐飲業的發展歷程。 此外由於日式料理在台灣有著深遠的影響，因此亦涵蓋日式餐廳在台灣發展狀況之分析。 第二章為介紹餐廳型態及服務方式，納入各類宗教信仰以及銀髮族及身心障礙族群之特殊餐飲服務需求。 如果其住家不便於到台灣公司上班，公司可酌予補助交通及住宿等費用，或令其在家待命，惟此期間之薪資應照常發給。 台商企業人力資源部門可趁這一波大環境影響，重新審視集團的聘僱派遣情況及員工薪酬配置、輪調機制是否應重新安排以避免營運暫停或延誤的情況再度發生。 並及時調整符合法令及自身需求的最適配置政策。 「共享員工」的用工模式是否合法合規？ 台商企業是否也可以仿效來減少台籍員工派駐大陸的情況？ 這樣的績效考核處理作業不能符合疫情期間的遠距工作的實際情況。 因此，必要經由勞動合同的約定以及規章制度的制定程序，以確定不同工作地點的工作場所為固定場所或遠距辦公(在家工作)，才能執行不同工作地點的績效管理制度。 外燴 傳統行銷大部分著重於宣導產品的效益，但享樂性價值的消費行為不只專注在達成某特定商品的購買，更享受消費過程中內心的滿足與喜悅，例如刺激愉悅和幻想。 在餐飲業中，餐點與生產及服務所需設備皆屬於器物層次，各種相關法規、飲食習慣與作業規範可歸為制度層次，而理念層次則涵蓋經營觀念與價值判斷。 在產業發展過程中，上述三個層次持續進行變化，可視為餐飲業的管理變遷。 目前，台灣與大陸兩地往返仍各需要14天的隔離檢疫期（共28天）。 企業派遣台幹赴陸或台幹返台休假均受影響，只能盡量減少人員於大陸進出，視業務特殊情形以專案方式核准員工往返大陸。 因疫情嚴重，許多國家限制中國大陸人士前往，也停止直航的班機，使得仰賴陸幹管理東南亞工廠的公司也面臨相當的困境。 資料庫行銷是一個動態資料庫系統的管理，包括有關現有顧客及潛在顧客的相關資料，應用上述資料可找出最有可能產生回應的顧客。 因為通常持信用卡消費的顧客平均消費額比付現客戶高，而且顧客能享受先消費後付款的優惠，獨立餐廳若能與銀行合作接受信用卡，可利用資料庫行銷與顧客建立良好的互動關係。 強化學術研究成果與實務運作連結亦為本書之特色。 例如在人力資源管理章節中，運用暢銷書“總裁獅子心”的內容，歸納亞都飯店嚴總裁的五個情緒智商層面之特質，突顯情緒智商對於餐旅業領導者之重要性。 此外書中納入實際案例，如麥當勞全球在地化、星巴克中國大陸市場經營策略、鼎泰豐區域授權發展以及寶萊納直營連鎖策略，分別介紹國內外知名連鎖餐飲業之國際發展狀況。 餐廳應設法降低影響員工離職的因素，而適切的領導力為關鍵因素。 本章最後介紹領導理論的演進與情緒智商之內涵，情緒智商是領導力的必要條件，華人企業領導方式、僕人式領導風格以及情緒智商五個構面值得深入了解。 美食一直是吸引國際旅客來臺的重要因素，但同樣具有臺灣特色的本土酒精飲料卻未被重視。 飲料之利潤往往高於餐點是相當重要的營收來源，中餐廳在國際觀光旅館中扮演舉足輕重的角色，為行銷臺灣特色之主要媒介，若能將中式酒精飲料導入中式餐宴，更能彰顯台灣美食的品味，使用餐體驗更加完整。 第六章介紹不同類型之飲料特性與飲酒文化、酒吧之經營型態與發展趨勢、國際觀光旅館中餐廳酒單結構分析以及國產酒與台灣美食之結合。 在餐點供應系統中，餐廳所採購之食材是未經處理的原料或是已經烹調之成品是相當重要的選擇。 廚藝組：中餐烹調、西餐烹調、菜單設計、廚房與餐務管理、西點烘焙製作、中式套餐製作、餐旅設備備與維護、國際廚藝烹調、創意廚藝、宴會點心製作、歐式藝術麵包製作、台灣地方小吃製作。 three.培育具經營管理能力之人才：培養餐旅基礎管理人才及餐旅研究進階管理人才，滿足餐旅產業多樣人才需求，進而促進餐旅產業發展。 臺灣地區最大的引用文獻資料庫，目前收錄臺灣地區所出版的人文學、社會學領域學術期刊，穩定出刊中的期刊總量約400種，若包含已收錄但後續停刊的期刊，總期刊量超過500種，每年定期公布收錄期刊的影響係數等指標給大眾，並可提供專家學者免費進行學術研究使用。 新市場開創：疫情下新生活型態刺激新市場需求，如自我隔離或居家隔離時防疫餐，或遠距工作的在家的餐點，如新加坡航空A380餐廳、推出頭等艙飛機餐外送到家，新加坡Japan Rail Café聯名日本航空偽出國飛機餐體驗。 新通路生成：無接觸式服務考量，搶占線上供應市場，台北晶華酒店旗下點餐平台「晶華美食到你家」與晶華會APP會員制優惠，及眾多品牌食品零售與網購電商購物、美式大賣場、連鎖超商與精品超市等通路合作販售。 和年輕人「一同成長」是提克斯國際餐飲自創立以來不曾改變過的使命，文明與科技日新月異，人類對於飲食的需求及重視也日益百態，我們始終相信學習是一輩子的事情，唯有不斷創新，在做事中學習、在學習中成長；用技術傳承、用知識創新，才能開創餐飲新紀元。